Silivri Cezaevi’nde ‘paralel’ haksızlık!

Silivri sakinleri, sikayetvar.com’da ilettikleri konularla, yaşadıkları sorunlara çözüm aramaya devam ediyor. Son bir hafta içinde yapılan şikayetler kapsamında Devlet Hastanesi, Sürat Kargo, Acemoğlu Baklava, Denizbank, Yurtiçi Kargo, PTT ve Silivri Cezaevi’ne yönelik şikayetler dikkat çekti.  

İşte vatandaşın mağduriyet yaşadığı konular: 

DOKTOR’DAN HASTA’YA ‘KIŞ KIŞ’

Cemal B. - 07 Mart 2015 11.00:

“04.03.2015 günü randevu olarak 13.57 hastasıydım. Genel cerrah H. A’ya kontrole gittim. Gittiğim de doktorun 11.30’da yemeğe çıktığını öğrendim. Saat 14.00’e kadar beklememem rağmen doktor yerine gelmedi. İçeride görevli bulunan hemşirelere sormak için girdiğim de talebe olarak staj gören bir çocuk daha sormama fırsat vermeden kolumdan tutup dışarı çıkarmak istedi. Bende doktoru öğrenmek istiyorum dediğimde, ‘doktor yemekte daha gelmedi’ diye hemşireler cevapladı. Dışarıya çıkarıldım, beş dakika sonra doktor geldiğinde hasta bayanlardan bir tanesi ‘doktor bey 11.00’den beri bekliyorum neredesiniz?’ diye sorduğun da kadına ‘kış kış’ diyerek elinin dışıyla gitmesini işaret etti. Şikayet No: 3090286.” 

‘ZERRE İLERLEME YOK’

Esra E. - 07 Mart 2015 14.39:

“06 Mart Cuma, 16:00 civarı online kurye talebinde bulundum. Ertesi gün gelmeyeceklerini anlayınca 10.30’da Sürat Kargo Silivri şubesini aradım. Telefonu açık bırakmışlar kimse aramasın diye. Çağrı merkezini de 12.00’ye kadar aradım, hiç kimse bağlanmadı. Hatta 11.50 de telefonları kapadılar. Çok merak ediyorum, siz böyle çalışmadan nasıl ilerlemeyi planlıyorsunuz? En son 12.55’de telefonu nasıl olduysa açtılar, ‘hemen gönderiyoruz’ dediler, tabii ki yanlıştı. N11.com’a iade etmem gereken acil ürün için 3 günlük hakkım sayenizde dolmuş oldu. Geçen yılda aynı problemle şikayette bulundum. 1 yılda ne değişmiş? Aynı tas aynı hamam, sizde zerre ilerleme yok. Silivri şubesinden şikayetçiyim. Şikayet No: 3096743.” 

‘HİÇ BİR KARŞILIK ALAMADIM’

Fazıl A. - 09 Mart 2015 12.01:

“Acemoğlu Baklava firmasının, Silivri Maksi’de bulunan şubesinden 04.03.2015 tarihinde aldığım cevizli baklava neredeyse şekerlenecekmiş. Ne kadar zamandır satamamışlar ve orada tutuyorlarmış. Şikayetimi e-mail ile şirketin merkezine iletmeme rağmen hiçbir karşılık alamadım. Demek bu firmadan baklava almakla hata etmişim. Şikayet No: 3092267.” 

‘ÜYELİK ÜCRETİ ALDILAR’

Osman A. - 09 Mart 2015 15.45:

“İstanbul Silivri Denizbank şubesinden aldığım #üyelik ücreti olmayacak dedikleri kredi kartından ilk kullanımda #üyelik ücreti aldılar. Alınan ücretin geri ödenmesini talep ederim. Şikayet No: 3100201.” 

‘BÖYLE KARGO ANLAYIŞI YOK’

Sonay Nil D. - 09 Mart 2015 16.32:

“Yurtiçi Kargo Silivri Şubesine gelen gönderilerim hiç biri zamanında ve uygun şekilde teslim edilmiyor. Adres yetersiz veya evde bulmadık gibi 24 saat evde olduğum halde suni nedenlerle kargo teslim edilmiyor. Haber kağıdı yapıştırılmıyor, kargoyu aradığımda saatlerce telefonla ulaşamıyorum. ‘Yarın teslim edeceğiz hata olmuş’ diyorlar, sonunda kendim gidip her seferinde şubeden alıyorum. Böyle bir kargo anlayışı görmedim! Şikayet No: 3100520.” 

‘SORUŞTURUCULACAK’

Ertuğrul K. - 10 Mart 2015 09.02:

“03.03.2015 Çarşamba günü Isparta PTT şubesinden verilmiş olan kargonun 06.03.2015 tarihine kadar İstanbul Silivri Merkez PTT şubesine ulaşmamış olmasından dolayı, başvuru yapılacak olan iş başvurusunun yapılamamasına engel olunmuştur. Bu mağduriyetin telafisinin nasıl yapılması gerekmektedir. Bu sorumsuzluğun cezası verilmeli mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu durum ayrıca yetkili makamlarca da soruşturulacaktır. Şikayet No: 3095211.” 

‘CEZAEVİNDE PARALEL ALGISI’

Bedirhan Y. - 10 Mart 2015 15.00:

“Bugün babamın yanından cezaevi görüşünden geliyorum, babamın bana söylediklerini anlatıyorum size:

Silivri 6 No’lu L tipi kapalı ceza infaz kurumunda koğuşlar 21 kişilik olmasına rağmen 28 kişi kalıyorlar. Paralel suçlu polisler koğuşlarda 3 ve 4 kişi kalıyorlar. Bu bir haksızlıktır, ayrıca TV kanallarında mahkumlara Samanyolu TV, Bugün TV seyrettiriyorlar. Başka bir şey izletmiyorlar. Sizden bu konular hakkında gerekli ilgi ve alakayı bekliyoruz. Şikayet No: 3097242.”